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Exclusao de conta

Controle para sair, exportar e apagar dados

O usuario pode solicitar exclusao da conta, exportacao dos dados e revisao de informacoes pessoais. O fluxo deve ser claro, seguro e auditavel.

Como excluir sua conta

Dentro do app, acesse Perfil, Privacidade e escolha Excluir conta. Essa acao remove o perfil das buscas, apaga fotos vinculadas e inicia o tratamento dos dados conforme a politica do produto.

Se nao conseguir acessar a conta, envie uma solicitacao pelo canal de contato informando o e-mail usado no cadastro. A equipe pode pedir verificacao adicional para impedir exclusao indevida por terceiros.

O que e removido

Perfil, fotos, preferencias visiveis, configuracoes de visibilidade e dados operacionais nao essenciais devem ser removidos ou anonimizados.

Mensagens podem ser anonimizadas conforme a politica de retencao, preservando o minimo necessario para seguranca, denuncias, auditoria e obrigacoes legais.

Exportacao e correcao

Antes de excluir, o usuario pode exportar seus dados pelo app. Tambem pode solicitar correcao de informacoes pessoais ou revisao de uma decisao de moderacao.

Solicitacoes de privacidade devem ser tratadas por um canal dedicado, como privacidade@vibe3.app.br, quando esse e-mail estiver configurado para producao.